Il Complaints Team aveva tentato successo proteggere estendendo la tempistica con lo traguardo di la risoluzione, ma il giocatore non ha risposto alle richieste di follow-up. Successo conclusione, il reclamo è condizione respinto a causa vittoria una comunicazione insufficiente da parte del scommettitore. Il scommettitore dalla Spagna aveva stanco a prendere 800€ per circa 3 settimane, eppure aveva ricevuto solo scuse dal casinò, come l’elevata quesito e gli errori del computer. Avevamo contattato per disporre ulteriori notizie e prolungato i tempi successo giudizio; inoltre, il scommettitore non ha risposto. Successo conseguenza, il reclamo non ha potuto essere ulteriormente esaminato ed è stato respinto. La gestione dei fondi è un aspetto fondamentale per ciascuno casinò, e i pagamenti RTBet avvengono gestiti mediante efficienza e flessibilità.
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Quindi, la suddetta è l’opzione perfetta a causa di qualunque giocatore il quale possa domandare soluzioni rapide. Il giocatore dalla Germania aveva un account bloccato contenente 500 euro e non aveva ricevuto alcuna chiarificazione con lo scopo di il notes. In Seguito aver atteso con lo scopo di un mese una parere via e-mail, ha ricevuto solo risposte confortanti in chat. Il giocatore ha confermato di aver finito il processo successo verifica e quale il suo prelievo era condizione rifiutato successivamente aver piazzato scommesse solamente su scommesse sportive. Dopo aver esaminato la situazione, abbiamo concluso il quale l’indagine del casinò sull’attività dell’account del scommettitore non poteva risultare interpretata adeguatamente, portando alla chiusura del reclamo.
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In Seguito aver contattato il Complaints Team, il casinò è condizione invitato a indagare sul dilazione e ha confermato che il prelievo era condizione elaborato. Ciononostante, il scommettitore ha smesso vittoria rispondere ai nostri messaggi, dunque siamo stati costretti a respingere il reclamo, anche se è stato circa sicuramente risolto. Il giocatore tuttora British Columbia ha legittimo sviluppare dei ritardi mediante la sua richiesta vittoria ritiro successo $2250 da RT Bet, quale era osservando la sospeso da 14 giorni. Nonostante abbia contattato più di solito l’assistenza, ha ricevuto ripetute scuse e nessun ulteriore chiarimento costruiti in merito al dilazione. Il Complaints Team ha esteso il periodo vittoria richiesta di 7 giorni a fine di ulteriori informazioni, eppure il giocatore non ha risposto. Il questione è condizione risolto in seguito 3 giorni, mediante i fondi mancanti accreditati sul suo incontro del casinò.
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Il Scommettitore È Preoccupato A Causa Di I Ritardi Nei Prelievi
Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come possiamo ammettere che “risolto” nel esattamente metodo costruiti in accompagnamento alla conferma del pagamento da nasce del scommettitore. Il giocatore dalla Spagna aveva un ritiro costruiti in sospeso vittoria 500 euro quale era condizione ritardato con lo scopo di 9 giorni. Sebbene le ripetute comunicazioni, il problema è rimasto irrisolto, con il casinò quale ha incolpato terze parti.
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